她是学生们口中的“小乔姐”，是学生们心中的“最美辅导员”，也是学生们遇到困难时第一时间想到的最信任的朋友，她就是湖北大学计算机与信息工程学院辅导员乔荃。

乔荃

乔荃一直工作在辅导员一线，负责学院1500多名学生的日常事务的管理和服务。即便时值暑假，她也依然在学校忙碌，一边关心外地学生的疫情生活，一边组织留校学生进行核酸检测。

来到湖大当辅导员后，乔荃把自己的网名从“梦想家”改成了‘造梦者’，她想努力帮助自己的学生圆梦，把为学生圆梦当作自己新的追梦方向。

暖心“小乔姐”手写237封信赠学生

2016年，乔荃在湖北大学阳逻校区的通识教育学院崇善苑迎来了237名新闻传播学院大一新生。

在她眼里，“237”这个数字背后是一个个独一无二的青年人，都有独特的经历和个性，都值得被尊重和关爱。她努力和老师们一道为学生提供施展才华的舞台，领衔创办了通识教育学院“通识盛典”品牌活动，鼓励每一个学生像明星一样走红毯，展现青春风采。她告诉大家，勇敢的青春是美丽的，只要敢于拼搏，哪里都可以找到红毯一样的舞台。

乔荃带领学生走红毯

在工作之余，乔荃还常常以倾听和陪伴的姿态走进学生，以学生乐于接受的方式谈心交流。新生入学不到一个星期，“小乔姐”的称呼很快流传开来，学生遇到烦忧都会第一时间找到她敞开心扉倾诉。

“第一眼见到她，就觉得她很美，像姐姐一样亲切。”2016级学生小贝回忆起与乔荃朝夕相处的时光，仍历历在目。有一年寒假，小贝家人病重，家庭经济困难，乔荃得知后悄悄动员身边同学尽可能帮助她，还联系她的几个好朋友录制新年祝福视频，给他的家人鼓劲加油，希望能让这个原本开朗的女孩振作起来。在小贝即将从阳逻校区回迁本部时，乔荃专门手写了一封信，勉励小贝“不忘初心，永远做一个纯真正直的人”。去年毕业，小贝给乔荃留言道“感谢从大一就遇到人美心善的小乔姐，潜移默化地影响着我的大学四年，以你为标杆努力成长！”如今的小贝已经是重庆的一名基层公务员，在抗疫一线辛勤工作的她，也经常与“小乔姐”交流抗疫心得。

乔荃手写给学生的237封信

像这样的手写信，乔荃一写就是237封，一个学生都不落下，每一封都有她独一无二的关怀和期盼。一封小小的信，让每一位学生格外珍惜。平日里有些内向敏感的小琴，当时没找到信封里的信，晚上10点多鼓起勇气找乔荃反映。乔荃连夜又写了一封特别的信“你不是被遗落的，而是最特别的。生活也是如此，一时的小风波可能会是扬帆起航的动力”。在这份特别关爱的温暖下，小琴顺利完成学业，如今也成为了一个幸福的妈妈。正如学生小明送给乔荃的诗所言：“你挥手，眼里是期望；我噙泪，脚下是梦想”。

助学生点亮青春光芒

2017年9月，乔荃回到武昌校区，担任计算机与信息工程学院辅导员。这一次，她负责的是全院1500多名学生的日常事务管理工作。学生事务工作事无巨细，但每一处细节累积起来，就会影响学生对学校生活的整体感受，细心的乔荃希望用细致的关心服务好学院里的学生。

乔荃带领学生参加暑期社会实践

学生小英（化名）从小就患上了脑瘫，在付出异常艰辛的努力后，成功考上了湖北大学。学校专门为小英母女免费提供了一间宿舍，还为小英妈妈提供了一份校内工作。在日常学习生活中，乔荃和学院的老师们也尽可能为其提供帮助。每学期乔荃和老师们还会带上水果定期去宿舍看她，每次总是妈妈在说话，而她在旁边笑着点头却很少说话。乔荃常会在线上关心她的生活，日常学习生活中她可能遇到的不便或是适合她参加的活动，乔荃总会再单独与她确认。每当小英取得进步，也总是第一时间把好消息分享给乔荃。后来时间久了，彼此渐渐熟悉起来，小英也聊得多了一些，尽管每次回复的字数不多，但每一个字都是她努力地用两根手指一下一下地在键盘上敲出来。

在学校师生的共同关心下，小英也更加努力。“她每天6:45起床，上课永远坐第一排，高质量完成几万字的论文报告。”乔荃告诉记者。后来，自立自强的小英还考取了软件设计师资格证，拿到了2项软件著作权，成功考取了湖北大学的研究生，还获得了湖北省“大学生自强之星”称号。现在她的梦想是从事自然语言处理技术方面的研究，希望将来能够用科学技术去帮助和她一样的人。

乔荃组织留校学生进行核酸检测

不只是小英，无论是遇到的特殊学生还是学生遇到的特殊困难，乔荃都会给予特殊的关心。来自贵州的小路（化名），从小失去双亲，在亲戚家长大。乔荃为了不让他有心里负担，常常找他身边的同学了解情况。同时，乔荃还将他聘为学工助理，寻找合适的契机与他聊天，积极宣传国家及学校的资助政策，帮助他解决生活学习的经济困难，也为他创造与人交流锻炼的机会，规划未来的发展。大三上学期，乔荃让学生们做简历，谈人生规划，小路第一个提交，目前他正在某著名软件公司实习，对未来充满憧憬。“我不愿过多向他人提起他的过去，但我很开心现在的他与我刚认识的那个他不一样，他有了自己的目标与方向并且在为之奋斗。”乔荃谈起这名学生，眼睛里充满温暖的光芒。

面对腼腆内向的工科学生时，乔荃总是会换着法子去走近学生、调动学生。面对需要关注的学生，乔荃常常动员身边的同学一同关注帮助他们，既不让学生感觉到压力也能细致入微地关注学生动态，不让每一位同学掉队。班长小浩说：“小乔姐一直都很关心我们，虽然她并非计算机专业出身，但是对班级里的每一位同学的学习状况都了如指掌，在期末考试结束前，会叫着成绩好的同学对成绩差一点的同学带着一起学习。考完后也会关注到每位同学成绩的变化，鼓励大家帮助大家查漏补缺。”

担任班级团支书的小雨（化名），虽家庭比较困难但一直品学兼优，很独立、自尊心也很强。有一次，小雨的男朋友从北方专门赶过来看她，但她的生活费有些捉襟见肘。乔荃得知后主动借了她400元，还指导她做好接待攻略。后来，乔荃又鼓励她积极参加创业实践，勉励她自信自尊自爱的女孩子最美丽。毕业后一年多，有一次小雨突然给乔荃发了一个666元的红包，感谢老师当年解了燃眉之急，还自豪地说她现在创业有了自己的工作室。乔荃婉拒了她的心意，在她看来，看到越来越自信自强的小雨就是最好的回馈。

“零距离”辅导员与学生共同成长

2020年2月，因为疫情防控工作需要，湖大部分学生公寓被紧急征用为新冠肺炎治愈患者集中隔离点。2月24日晚10点收到紧急通知后，乔荃连夜迅速联络协调登记100多个学生寝室内的个人物品，从电脑到球拍，她都仔细核对确认，不辜负学生的信任。当晚她一直忙到了凌晨四点，简单休息后早上六点半继续参加到宿舍整理协调工作。疫情好转后，她又赶到宿舍将学生急需的物品帮学生打包取出。尽管时间紧任务重，但是每一个学生的物品都得到妥善保管，乔荃和老师们辛勤高效的工作受到学生们一致称赞。

乔荃在抗疫期间为学生服务

乔荃希望能用自己的行动影响学生的行动，希望每一个人都能在这场大战大考中锤炼青春。疫情期间，乔荃所带的计算机科学与技术1801班作为样板班级开展“爱国奋斗”主题班会《在战“疫”中涵养时代青年的责任担当》，她还组织学生制作手语加油歌曲，很多学生纷纷参与到家乡的防疫工作中，一位学生还连夜开发了一款新冠肺炎医疗救治定点医院导航小程序。

乔荃经常鼓励学生们关心国家发展大事，与时代同成长，树立青春有我、强国有我的理想信念。2017年，她作为指导老师指导学生开展“喜迎十九大，荆楚看变化”等暑期社会实践活动，她所指导的团队被中国青年报评为“优秀实践团队”。今年7月，河南突发洪水后，乔荃第一时间关心几位河南学生的生活，还帮助他们申请学校的临时困难补助，学生们备受感动，也积极投身家乡的抗洪志愿服务工作。

乔荃与学生参加国庆活动

做辅导员的过程就是与学生共同成长的过程，在学生们的成长中成长。乔荃不仅是学生们口中人美心善的“小乔姐”，也是名副其实的学霸。在担任辅导员期间，她曾获辅导员素质能力大赛湖北省一等奖、全国三等奖，湖北大学辅导员育人故事分享会一等奖、“最美通识人”、“优秀班主任”、“优秀共产党员”等荣誉称号。

奋斗的青春最美丽。从自己逐梦到帮助学生造梦再到师生共同追梦，乔荃感到梦想更加触手可及，也更充满实现梦想的力量，她期待着和学生一起，让青春之光闪耀在为梦想奋斗的路上。

（审稿：秦明君）

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